MoneyGram, een bekende internationale speler in geldtransfers, heeft te maken met een grote storing die al sinds 20 september aanhoudt. Het bedrijf bevestigde dat een cyberaanval de oorzaak is van deze uitval, en dat er hard wordt gewerkt om de diensten weer op gang te krijgen.

Op 23 september liet MoneyGram via X weten dat een beveiligingsprobleem bepaalde systemen had geraakt. Uit voorzorg werden meerdere systemen offline gehaald, wat voor verbindingsproblemen zorgde. Het onderzoek naar de aanval is meteen gestart, in samenwerking met externe experts en de autoriteiten.

Gebruikers meldden al op 20 september problemen met de dienst, wat leidde tot honderden klachten over de storing. Het bedrijf geeft aan dat er inmiddels vooruitgang is geboekt in het herstel van belangrijke transactiesystemen en dat er 24/7 wordt gewerkt om alles weer volledig operationeel te maken. Zodra de systemen weer online zijn, worden lopende transacties automatisch verwerkt.

Hoewel MoneyGram bevestigt dat er sprake is van een cyberaanval, zijn er weinig details bekendgemaakt. Het is onduidelijk welke systemen precies zijn getroffen en of er gevoelige data is buitgemaakt. Ook is nog niet duidelijk wanneer de diensten volledig hersteld zullen zijn.

Toename van cyberaanvallen in de crypto-industrie

Het incident bij MoneyGram komt op een moment waarop cyberaanvallen, met name in de crypto-industrie, een forse toename laten zien. Volgens een rapport van blockchain-beveiligingsbedrijf Chainalysis zijn ransomware-aanvallen in 2024 bijna verdubbeld in vergelijking met het jaar ervoor. Een opvallend incident was een recordbetaling van 75 miljoen dollar in crypto aan de hackersgroep Dark Angels.

MoneyGram breidt uit naar crypto

MoneyGram verwerkt jaarlijks zo’n 200 miljard dollar voor miljoenen gebruikers wereldwijd, waaronder veel migranten die geld naar huis sturen. De laatste tijd is het bedrijf ook actief binnen de cryptowereld. Zo sloot MoneyGram in september een deal met CEX.io, een platform dat gebruikers de mogelijkheid biedt om stablecoins te kopen met fiatgeld via MoneyGram-locaties.

De storing komt op een ongelegen moment, nu MoneyGram zich steeds meer op de cryptomarkt richt. Dit toont aan dat ook bedrijven in de traditionele financiële sector kwetsbaar zijn voor cyberaanvallen, vooral naarmate ze verder integreren met cryptodiensten.