Bithumb herstelt bijna alle foutief uitgekeerde bitcoin na promotiefout
De Zuid-Koreaanse crypto-exchange Bithumb heeft vrijwel alle bitcoin teruggehaald die per ongeluk bij gebruikers terechtkwamen na een fout tijdens een promotieactie. Het platform wist 99,7 procent van de verkeerd bijgeschreven bitcoin dezelfde dag nog te herstellen. De kleine rest die al was verkocht, betaalde Bithumb zelf uit. Voor gebruikers bleef de schade beperkt en volgde er een compensatieregeling.
Wat ging er mis bij Bithumb?
Tijdens een promotionele actie liep er iets mis in het systeem. Daardoor kregen sommige accounts ineens een ongebruikelijk grote hoeveelheid bitcoin bijgeschreven. Een deel van die gebruikers verkocht de bitcoin direct, wat zorgde voor flinke koersschommelingen op het platform.
Bithumb greep snel in. Het bedrijf beperkte de betrokken accounts en bracht de handel binnen enkele minuten weer tot rust. Zo voorkwam de exchange dat de situatie verder escaleerde.
Bijna alles teruggehaald, rest zelf vergoed
Volgens Bithumb haalde het grootste deel van de foutief uitgekeerde bitcoin rechtstreeks terug uit de getroffen accounts. Slechts 0,3 procent bleek al verkocht. Dat ging om 1.788 bitcoin. Die hoeveelheid vergoedde Bithumb volledig uit eigen reserves.
De exchange benadrukt dat alle klantentegoeden volledig gedekt blijven. Dat betekent dat de totale hoeveelheid crypto die Bithumb aanhoudt gelijk is aan, of groter is dan, wat gebruikers op het platform hebben staan. Stortingen en opnames bleven tijdens het incident gewoon werken.
Hoeveel bitcoin er precies in eerste instantie foutief is uitgekeerd, maakt Bithumb niet bekend. In de community circuleren schattingen van rond de 2.000 bitcoin, maar die cijfers zijn niet bevestigd.
Compensatie voor getroffen gebruikers
Bithumb komt ook met een duidelijke compensatieregeling. Gebruikers die op het moment van het incident actief waren op het platform ontvangen 20.000 Zuid-Koreaanse won, omgerekend zo’n 15 dollar.
Traders die hun bitcoin tijdens de plotselinge volatiliteit tegen een slechte prijs verkochten, krijgen hun volledige verkoopbedrag terug. Daar bovenop ontvangen zij nog eens 10 procent extra. Ook schrapt Bithumb alle handelskosten voor een periode van zeven dagen.
Centrale exchanges blijven kwetsbaar
Het incident laat zien dat zelfs grote, centrale crypto-exchanges kwetsbaar blijven voor technische fouten. Eerder dit jaar gaf Coinbase toe dat onterechte accountbeperkingen een groot probleem waren. Na aanpassingen aan interne systemen wist het bedrijf dat aantal flink terug te dringen.
Ook Binance kreeg eerder te maken met technische problemen tijdens extreme marktvolatiliteit. Uiteindelijk keerde het platform honderden miljoenen dollars aan compensatie uit aan getroffen gebruikers.
Voor beleggers onderstreept dit het belang van bewust omgaan met crypto op exchanges. Een centrale exchange beheert jouw tegoeden, wat gemak biedt, maar ook extra risico’s met zich meebrengt bij storingen of fouten.
Conclusie
De Bithumb bitcoin fout liep dankzij snel ingrijpen niet uit op een groter probleem. Vrijwel alle bitcoin keerde terug en het resterende verlies nam het bedrijf zelf voor zijn rekening. Met compensatie voor gebruikers laat Bithumb zien verantwoordelijkheid te nemen, maar het incident herinnert beleggers er opnieuw aan dat ook grote exchanges niet foutloos zijn.
FAQ
Is er bitcoin verloren gegaan door de fout bij Bithumb?
Nee. Alle verkochte bitcoin vergoedde Bithumb uit eigen middelen. Klantentegoeden bleven volledig gedekt.
Wat is een centrale crypto-exchange?
Dat is een handelsplatform waar je crypto koopt en verkoopt, terwijl het bedrijf zelf jouw tegoeden beheert.
Had de fout invloed op opnames en stortingen?
Nee. Volgens Bithumb bleven alle stortingen en opnames normaal functioneren tijdens het incident.
